Patitas Coquetas, operando comercialmente bajo la marca Sarahi Sandoval, con domicilio físico ubicado en la Calle Pino Suárez #405, Colonia Centro, C.P. 38700, Celaya, Guanajuato, México, es la responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Al respecto, y en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición este documento para informarle con total transparencia las características y finalidades a las que serán sometidos sus datos.
1. Datos Personales que se Recabarán
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Patitas Coquetas recabará las siguientes categorías de datos personales a través de nuestra tienda en línea, formularios automatizados de cotización y canales de mensajería instantánea:
Nombre completo.
Correo electrónico.
Teléfono de contacto o número celular (para uso de soporte y asesoría vía WhatsApp).
Dirección de envío completa (Calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio o alcaldía y estado).
Medidas corporales de la mascota (necesarias para el ajuste perfecto).
Especificaciones, ideas para su proyecto o peticiones deseadas de confección.
Nota sobre Datos Financieros y Patrimoniales: Con el objetivo de garantizar la máxima seguridad en sus transacciones, Patitas Coquetas NO almacena ni recaba de forma directa sus datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos se procesan de forma externa y segura a través de pasarelas de pago autorizadas (como Mercado Pago, Stripe y/o PayPal), quienes actúan como responsables independientes de dichos datos bancarios.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado (Finalidades Primarias):
Procesar, validar y gestionar sus compras y órdenes de pago en nuestra tienda en línea.
Automatizar la recepción de datos, medidas e ideas del proyecto para el diseño de sus prendas personalizadas a la medida.
Elaborar, empaquetar y personalizar de manera artesanal las piezas de ropa solicitadas.
Brindar asesoría rápida y resolver dudas sobre tallas o pedidos a través de canales de contacto directo como WhatsApp.
Realizar la facturación correspondiente de sus compras, en caso de ser solicitada.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):
Envío de correos electrónicos informativos, boletines promocionales, cupones de descuento y lanzamientos de nuestras colecciones de temporada con diseños exclusivos.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para esta finalidad secundaria, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro contacto legal, sin que esto afecte de ninguna manera la entrega de sus pedidos.
3. Transferencia de Datos Personales
Para dar correcto cumplimiento a la relación comercial y asegurar que su ropa de diseño llegue a su destino, Patitas Coquetas realiza la transferencia de sus datos de entrega (nombre completo, dirección de envío y teléfono de contacto) a las empresas de paquetería y servicios logísticos nacionales (como Estafeta, DHL, FedEx, entre otras) con cobertura en toda la República Mexicana.
Esta transferencia es estrictamente necesaria en términos del Artículo 37, fracción IV de la LFPDPPP, por lo que no se requiere de su consentimiento expreso. Nos comprometemos formalmente a que esta información sea compartida exclusiva y únicamente para fines de entrega de sus pedidos.
4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)
Le informamos que en nuestra plataforma digital (desarrollada a través de Hostinger) utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis digital. Estas herramientas sirven para monitorear el comportamiento de navegación, recordar los productos añadidos a su carrito de compra y recopilar datos analíticos (como Google Analytics) para mejorar la usabilidad del sitio web.
Estas herramientas pueden ser deshabilitadas por usted en cualquier momento directamente desde la configuración de privacidad e historial de su navegador de internet.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de que sean inexactos o estén incompletos, Cancelarlos (borrarlos) de nuestros registros cuando considere que no se están utilizando adecuadamente, u Oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado, usted deberá enviar una solicitud por escrito dirigida a nuestro correo electrónico oficial de contacto legal: patitascoque.sarahiweb.com.
La solicitud deberá incluir de forma obligatoria:
Nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Documento oficial que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Atenderemos su solicitud y le notificaremos la resolución en un plazo máximo de 20 días hábiles a través del correo electrónico proporcionado.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales en México, de cambios en nuestro modelo de negocio digitales, o de las características de la ropa de diseño que ofrecemos. Nos comprometemos a mantener esta página actualizada para su consulta directa.
Última actualización: Junio, 2026.
