Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Sarahi Sandoval (en lo sucesivo "La Titular"), como persona física con actividad comercial, ofrece la venta de ropa de diseño original hecha a mano y confección a la medida para perros y gatos a través de esta plataforma digital.
Al navegar, registrarse o realizar una compra en este sitio web, usted (en lo sucesivo "El Usuario" o "El Cliente") acepta plenamente y sin reservas cumplir con todas las cláusulas aquí estipuladas. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.
1. Modelo de Negocio, Precios y Moneda
Identidad Comercial: El sitio web y la marca Patitas Coquetas son operados de forma legal y directa por la persona física Sarahi Sandoval, con domicilio en Celaya, Guanajuato, México.
Precios Transparentes: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México, todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) y representan el costo total final, reflejando el IVA ya integrado. No habrá cargos ocultos al momento de finalizar la transacción.
2. Métodos de Pago y Seguridad Bancaria
Pasarelas Autorizadas: Para garantizar la seguridad del procesamiento de sus compras, la plataforma utiliza exclusivamente pasarelas de pago de terceros reconocidas a nivel internacional: Stripe, PayPal y Mercado Pago, así como transferencias bancarias directas mediante el sistema SPEI.
Deslinde de Datos Financieros: Patitas Coquetas NO almacena, procesa, ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Toda la seguridad informática y el resguardo de dicha información financiera es responsabilidad absoluta y exclusiva de las pasarelas de pago externas integradas.
3. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños
Prohibición de Copia y Reventa: Todo el contenido de este sitio web —incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: los diseños 100% originales de las prendas hechas a mano, logotipos, textos, fotografías de catálogo, así como las ilustraciones e iconos personalizados estilo crayola— son propiedad intelectual exclusiva de Patitas Coquetas.
Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, imitar o revender nuestros productos, imágenes o marcas con fines comerciales sin la autorización previa, expresa y por escrito de La Titular. El uso no autorizado será perseguido bajo las leyes de propiedad industrial vigentes en México.
4. Disponibilidad de Inventario (Stock) y Cancelaciones
Errores de Inventario: Debido a que nuestras piezas son de confección artesanal y de edición limitada, puede presentarse el caso extraordinario de que una prenda adquirida no se encuentre disponible en almacén o insumos.
Soluciones en caso de Falta de Stock: Si esto ocurre, Patitas Coquetas se comunicará de inmediato con El Cliente para ofrecerle una prenda alternativa de igual valor que sí se encuentre disponible en stock. En caso de que El Cliente no acepte la opción de cambio, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la compra y realizará la devolución íntegra del dinero de forma inmediata utilizando el mismo método con el que se efectuó el pago.
5. Responsabilidad y Uso de las Prendas
Uso Seguro: Al tratarse de ropa y accesorios diseñados exclusivamente para mascotas, es responsabilidad absoluta del dueño o tutor supervisar a su perro o gato mientras utiliza los productos.
Deslinde de Responsabilidad: Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil, penal o médica en caso de que el animal muerde, ingiera, rompa, se asfixie o sufra cualquier tipo de lesión derivada del mal uso, descuido, alteración o falta de supervisión por parte del dueño con respecto a la prenda.
6. Jurisdicción y Solución de Controversias
Leyes Aplicables: El presente contrato se regirá e interpretará estrictamente bajo las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y las normativas aplicables del Estado de Guanajuato.
Fijación de Territorio: Para la resolución de cualquier duda, reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o disputa legal que pudiera surgir derivada del uso de este sitio web o la compra de nuestros productos, tanto El Cliente como La Titular se someten de manera expresa e irrevocable a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: Junio de 2026.
